Przewodnik Pacjenta

Jak wszyscy wiemy, zdrowie jest bezcenne. Niestety w życiu każdego z nas pojawia się moment, kiedy coś zaczyna nam dokuczać...

Dobrze, gdy dolegliwość da się szybko wyleczyć, a kłopoty zdrowotne są przejściowe. Gorzej, gdy nasz organizm nie jest w stanie poradzić sobie z intruzem i wymagana jest operacyjna interwencja lekarza. Chcąc wyjść naprzeciw Pacjentom, którzy muszą skorzystać z hospitalizacji, Grupa LUX MED uruchamia szpital. Jest on zlokalizowany przy ulicy Puławskiej 455 w Warszawie. Do Państwa dyspozycji oddajemy 11 łóżek szpitalnych. W placówce są dwie sale operacyjne oraz nowoczesne zaplecze diagnostyczne z tomografią komputerową i RTG.

Ścieżka nie tak kręta
Bardzo ważnym elementem w ciągłości opieki nad Pacjentem jest sam proces konsultacji i diagnostyki, którego celem jest bezpieczne doprowadzenie Pacjenta do operacji. Aby ułatwić Państwu swobodne przejście tej ścieżki, przedstawiamy miniporadnik „Jak się zapisać na zabieg operacyjny". Nasi Pacjenci mogą skorzystać z dwóch dróg. Pierwsza z nich to ta, w której Pacjent od początku wie, który lekarz będzie wykonywał zabieg. W takim przypadku pozostaje zapisać się na konsultację do wybranego specjalisty, dzwoniąc pod numer Call Center 22 33 22 888. Może się jednak zdarzyć, że dolegliwość została zdiagnozowana i konieczny jest zabieg operacyjny, ale pozostaje wybór lekarza operatora spośród sztabu chirurgów przyjmujących w placówkach Grupy LUX MED. Zdajemy sobie sprawę, że nie znając żadnego z nich, ciężko jest dokonać trafnego wyboru. Także w takim wypadku pomocą służy nasze Call Center, gdzie uzyskają Państwo wszelkie informacje dotyczące nazwiska i specjalności lekarza oraz godzin jego przyjęć. Niezbędne będzie zapisanie się do wybranego przez Państwa chirurga na konsultację kwalifikującą do zabiegu, w czym również pomoże pracownik Call Center.

Konsultacja z chirurgiem
Podczas pierwszej konsultacji będą Państwo mogli bliżej poznać chirurga, który będzie Państwa operował. W trakcie wizyty zostanie ustalony termin i warunki operacji, omówiony plan leczenia, rodzaj zabiegu - specyfika operacji oraz metoda jej wykonania, a także postępowanie pooperacyjne. Lekarz wstępnie zakwalifikuje Państwa do zabiegu, skieruje na dodatkowe, niezbędne do wykonania przed operacją, badania laboratoryjne i diagnostyczne oraz poprosi o zapisanie się na wizytę anestezjologiczną.

Rozmowa z anestezjologiem
Zadaniem lekarza anestezjologa jest przeprowadzenie z Państwem krótkiego wywiadu, na podstawie którego nastąpi kolejna kwalifikacja do zabiegu. Anestezjolog przekaże Państwu dokumenty, które można zabrać do domu. Materiały, które Państwo dostaniecie, zawierają wiele cennych informacji. Można w nich także znaleźć odpowiedzi na często zadawane i nurtujące Pacjentów pytania.

Oczekiwanie
Po przejściu kwalifikacji i dodatkowych badań pozostaje już tylko czekać na dzień operacji, który będzie potwierdzony telefonicznie przez pracownika szpitala. W dniu operacji prosimy naszych Pacjentów, aby zgłosili się o wcześniej umówionej godzinie i pamiętali o ustaleniach z chirurgiem i anestezjologiem (m.in. liczba godzin bez jedzenia i picia, inne zalecenia przekazane podczas konsultacji). Bardzo ważne jest też zabranie ze sobą osobistych rzeczy typu: kapcie, szlafrok, piżama, ręcznik oraz wszystkich wypełnionych w domu formularzy, wcześniej przekazanych przez lekarza. Pacjenci operowani w ramach kontraktu z NFZ powinni mieć ze sobą także książeczkę
RUM-owską i legitymację ubezpieczeniową lub legitymację emeryta albo rencisty.

Zapraszamy
Od momentu wejścia do naszego szpitala oddajecie się Państwo w ręce profesjonalnych pielęgniarek i lekarzy. Każdy pracownik będzie się starał, aby pobyt w szpitalu był dla Państwa jak najbardziej komfortowy.
Do Państwa dyspozycji będą Pielęgniarki Opieki nad Pacjentem, lekarz prowadzący i/lub lekarz dyżurny oraz pozostały personel. Naszym celem jest ulżenie Pacjentom w tych cięższych w życiu chwilach. Wierzymy, że mimo wszystko pobyt w szpitalu Grupy
LUX MED będą Państwo dobrze wspominać.