Uprzejmie przypominamy, że z początkiem lipca br. zmienią się zasady korzystania z infolinii Grupy LUX MED. Dotychczasowe numery kontaktowe do połączeń zestawianych z telefonów stacjonarnych, zaczynające się od 0 801, będą nieaktywne.

Wszystkich naszych Pacjentów zachęcamy do korzystania z numerów do tej pory przeznaczonych dla osób dzwoniących z telefonów komórkowych:

22 33 22 888 dla Pacjentów Centrów Medycznych CM LIM i LUX MED,
22 33 22 885 dla Pacjentów poradni Medycyny Rodzinnej i PROMEDIS,
22 19670 numer alarmowy Grupy LUX MED.

Do wprowadzenia nowych zasad funkcjonowania infolinii skłonili nas Pacjenci - dane gromadzone przez nasze Call Center jednoznacznie pokazują, że większość Klientów Grupy LUX MED korzysta tylko z jednego numeru telefonicznego, działającego zarówno z telefonów komórkowych jak i stacjonarnych. Zmiany nastawione są na dostosowanie obsługi telefonicznej do przyzwyczajeń Pacjentów i zachowanie przejrzystości informacyjnej.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z Państwa Opiekunem.